Bienvenue sur PLEETI. En utilisant notre service, vous acceptez les conditions suivantes :
1. Objet
Les présentes Conditions d'utilisation (ci-après « Conditions ») régissent l'utilisation du service de livraison proposé par PLEETI accessible via notre site web et application mobile (ci-après « Service »).
2. Acceptation des Conditions
En utilisant notre Service, vous acceptez expressément et sans réserve l'ensemble des présentes Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser notre Service.
3. Description du Service
PLEETI offre un service de livraison permettant à ses utilisateurs de commander des produits et de les faire livrer à l'adresse de leur choix. Les délais de livraison et la disponibilité des produits peuvent varier en fonction de la localisation et des conditions spécifiques du fournisseur.
4. Création d'un compte
L'utilisateur doit créer un compte pour accéder à certains services. Lors de la création de ce compte, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes. L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de l'activité de son compte.
5. Commandes et Paiements
L'utilisateur peut passer des commandes via notre site ou notre application. Tous les paiements doivent être effectués via les méthodes de paiement acceptées par PLEETI. Les prix indiqués incluent les frais de livraison, sauf mention contraire. Les paiements sont sécurisés via des protocoles conformes aux standards de sécurité.
6. Politique de Livraison
Nous nous engageons à effectuer les livraisons dans les délais spécifiés, cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (conditions météorologiques, grèves, etc.). En cas de retard, nous informerons le client dès que possible.
7. Politique de Retour et Remboursement
Les clients peuvent retourner des articles sous certaines conditions, définies par la politique de retour de chaque vendeur. Si un produit est endommagé ou non conforme à la commande, un remboursement ou un remplacement pourra être proposé, sous réserve des conditions applicables.
8. Responsabilités de l'Utilisateur
L'utilisateur s'engage à :
Utiliser le Service conformément aux lois en vigueur et aux présentes Conditions ;
Ne pas utiliser le Service pour des activités illégales ou frauduleuses ;
Fournir des informations exactes lors de la commande et la livraison ;
Assurer la réception des produits commandés à l'adresse de livraison spécifiée.
9. Limitation de responsabilité
PLEETI ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser le Service, ou de toute interruption, suspension ou modification du Service.
10. Modification des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions. Toute modification sera notifiée aux utilisateurs et prendra effet immédiatement après publication sur notre site ou application. Il est de la responsabilité des utilisateurs de consulter régulièrement les Conditions mises à jour.
11. Confidentialité et Protection des Données
Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations personnelles de nos utilisateurs conformément à notre Politique de confidentialité. Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du Service, et ne seront jamais partagées avec des tiers sans le consentement de l'utilisateur, sauf si requis par la loi.
12. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier l'accès à notre Service à tout moment, sans préavis, en cas de violation des présentes Conditions.
13. Loi applicable et juridiction
Les présentes Conditions sont régies par la législation en vigueur dans GUINEE. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action en justice. À défaut d'accord, les tribunaux compétents de CONAKRY seront saisis.